Около 19 часов от патрулировавшего улицы наряда полиции в пожарно-спасательную службу Сегежи поступило сообщение о том, что в одном из окон на втором этаже многоквартирного жилого дома стоит маленькая девочка. Ребенок в любой момент мог упасть вниз.

По тревожному сообщению к месту вызова выехал дежурный караул городской части. С использованием ручной трехколенной лестницы ребенок был возвращен в квартиру, на месте работали сотрудники полиции. Пятилетняя девочка находилась в этот момент дома одна.