Перейти к основному содержанию
23 июля 2026

Фирма грубо нарушила права потребителя и серьезно за это поплатилась

Новости Петрозаводска и Карелии | Петрозаводск ГОВОРИТ
Нежелание мирно договориться с покупателем лишило мебельную компанию тысяч рублей в Карелии
Image
кухонных гарнитур
Фото создано с помощью Алиса AI

В Роспотребнадзор обратилась жительница Карелии с просьбой защитить ее права.

По данным источника, в июле этого года женщина в мебельном салоне «Настоящая Мебель» заключила договор купли-продажи мебели с ООО «Н-Мебель» и полностью оплатила стоимость товара в размере 68 тысяч 364 рублей. В установленный договором срок продавец мебель не передал, а требование вернуть деньги оставил без внимания.

Установив, что фирма грубо нарушила права потребителя, сотрудники управления обратились в суд, который удовлетворил исковые требования в полном объеме.

Компанию обязали вернуть жительнице Карелии 68 тысяч 364 рубля, а также выплатить неустойку в размере 68 тысяч 364 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей, почтовые расходы в размере 405 рублей 64 копеек и штраф в пользу истца за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 73 тысяч 364 рублей.

Решение не обжаловалось и вступило в законную силу.