Теперь просьбы о помощи, отправленные по SMS, будут услышаны Службой спасения Финляндии (ERC), сообщает Republic со ссылкой на официальный сайт представительства. Это создано для тех, кто не может говорить или слышать. Отправлять SMS, однако, могут все. Уточняется, что прежде чем отправить сообщение необходимо зарегистрироваться на сайте и пройти через верификацию.

Оператор службы спасения также должен выяснить всю необходимую информацию через сообщение. На сайте сказано, что в первом сообщении нужно указать всю необходимую информацию, срок оказания помощи увеличится, если оператору потребуется уточнять данные.

Помимо прочего, в ERC просят жителей Финляндии отправлять SMS по номеру 112 только если звонок в настоящее время невозможен.