Продаю квартиру. Срочно понадобилась справка из Энергокомфорта, что я не являюсь должником. А так как я им не являюсь, то в полной уверенности, что справку мне дадут сразу и без проблем, иду спокойно в заведение, энергию нам дающее. Думаю, справку взять – дело пяти минут. Но, не тут-то было… Прихожу, очереди нет – я счастлива в предвкушении скоротечности этого похода. Подхожу к окошку, говорю – так и так, продаю квартиру, дайте, плиз, справку, что нет долгов. Дама с прической смотрит в экран своего компьютера, очень внимательно смотрит… И убивает меня одним предложением : «Я вы знаете, что ваш счетчик уже с сентября прошлого года не работает?» ЭТО ПОЧТИ ГОД!
Я в шоке, квитанции приходят каждый раз с новыми показаниями, каждый раз я записываю эти новые показания и каждый месяц плачу указанную сумму. Согласна, я, в принципе, не очень в этом плане внимательный человек: что приходит – то и оплачиваю… Но где они были все это время, почему не пришли и не сказали – у вас счетчик не работает!!!
Спрашиваю почти со слезами на глазах: «Как так? Я же платила! Мне сегодня нужна срочно справка!» Дама с прической бежит к начальнице – шепчет ей что-то на ушко, та зовет меня к себе…Смотрит теперь уже в свой компьютер с очень деловым видом. Говорит — «Надо переустановить счетчик!» Но мне-то нужна справка, а не этот счетчик!!! Она — «Идите к нашему технику, может она и даст вам справку!» Иду к технику в соседний кабинет. Там очередь в 2 человека. В очереди я стою около полутора часов. Техник, измученная жалобами и криками дама, долго смотрит в свой компьютер, подтверждает, что счетчик сломан почти год, и то, что платили, — это не то, нужно доплатить. Посчитала в уме, почти на пальцах, и… — та-дам! 1900 руб! И будет вам счастье в виде справки!