25 марта 2022, 08:20

Для доступности медпомощи созданы медчаты в Telegram

Онлайн-взаимодействие поможет оперативно реагировать на проблемы жителей Карелии

В Карелии созданы медицинские чаты в Telegram. Один для петрозаводчан, второй для жителей районов региона. Как сообщили в минздраве республики, обратившиеся могут задать вопросы, касающиеся медобслуживания. Ответ должен поступить в течение двух часов.

При этом в ведомстве акцентировали внимание на том, что назначение лечения или медицинские советы в чате получить нельзя, как и вызвать скорую помощь. Режим работы: с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.

«Актуальность этого проекта очевидна: онлайн-взаимодействие с гражданами в наше время помогает оперативно реагировать на их проблемы, а медорганизации и пациентов сблизить друг с другом»,

- отметил глава ведомства Михаил Охлопков.

Напомним, пилотный проект был запущен в 2018 году в Московской области. За этот период в мессенджере было рассмотрено более 100 тысяч обращений. Фото: pixabay.com/ru.