20 мая 2022, 11:57

Банк «Открытие»: в апреле клиенты чаще открывали вклады офлайн

Аудитория вкладчиков, предпочитающих обслуживаться в офисе, значительно помолодела
Фото: Pixabay

В апреле сменился тренд открытия новых вкладов: теперь, в отличие от марта, большинство клиентов делают это непосредственно в офисах банка, а не в цифровых каналах. При этом доля вкладчиков в возрасте до 50 лет увеличилась на 3 процентных пункта.

Если в марте 2022 года, когда за месяц в банке было открыто около 400 тысяч вкладов, клиенты чаще делали это онлайн (58%, против 42% в офисе), то по итогам апреля наблюдается противоположная тенденция. 51% вкладчиков предпочли прийти в офис для получения личной консультации, а 49% открыли вклады дистанционно.

При этом, несмотря на мнение, что в офисах предпочитают открывать вклады люди старшего возраста, основной рост открытий офлайн обеспечили клиенты в возрасте до 50 лет. Если в марте в офисе оформляли вклады 15% таких клиентов, то в апреле -  уже 18%. В целом доля вкладчиков до 50 лет в банке увеличилась с 33% до 36%.

Женщин среди вкладчиков банка по-прежнему больше, чем мужчин – 57% против 43% (в марте это соотношение составляло 58% к 42%). При этом средний размер вклада женщин в банке составил 541 тысячу рублей против 642 тысяч рублей у мужчин.

По срокам самыми популярными у клиентов остаются депозиты на шесть месяцев: их доля порядка 55% от вновь открытых вкладов.

Традиционно больше всех вкладов – 34% – в апреле открыли жители Центрального федерального округа. В топ-3 также входят Северо-Западный (15,4%) и Сибирский (14,6%) федеральные округа.

Банк «Открытие» предлагает своим клиентам одни из самых привлекательных на рынке ставок по депозитам. Более подробная информация на сайте банка «Открытие».