16 января 2015, 15:47

Полисы ОСАГО в Петрозаводске не выдают без дополнительной страховки от укуса клеща

<div>Многие автовладельцы, которым пришлось в последнее время оформлять полисы ОСАГО в Карелии, столкнулись с неожиданной проблемой &nbsp;- &nbsp;менеджеры навязывают автовладельцам дополнительные услуги.</div>
Гражданам предлагают страхование своей жизни, жизни питомца, страховку от укуса клеща и прочее.  В редакцию обратился один автовладельцев, по словам которого сразу в нескольких страховых компаниях ему отказались оформлять автростраховку, если он не купит дополнительные полисы.  Их стоимость равнялась стоимости полиса ОСАГО.
 
Насколько законны подобные требования и что делать, если страховщики буквально вымогают у автовладельца дополнительные платежи, пояснила начальник отдела по защите прав потребителей управления потребительского рынка администрации Петрозоавдска Ольга Захарова.
 
Данные действия страховых компаний неправомерны. Это предусмотрено и законом о защите прав потребителей, где сказано, что при заключении договора исполнитель не вправе навязывать заключение другого договора, который не связан с исполнением этого. Потребителю желательно обратится в надзорные органы. У нас есть отдел в Национальном банке, который осуществляет этот надзор. Чтобы обращение не было голосоловным, необходимо зафикисровать факт уклонения от заключения договора,
 
 
- сообщила Захарова.
 
Однако зафиксировать этот факт не просто. Необходим письменный отказ страховой компании. Но едва ли клиент его получит. Поэтому юристы рекомендуют сделать аудио- или видеозапись разговора с менеджером. как  с вами общается менеджер. Это будет являться доказательством, которое  можно приложить к заявлению. 
 
И все же главный совет, который дают в отделе по защите прав потребителей - быть настойчивее. Придя в офис страховой компании, продемонстрируйте менеджерам свое знание закона и напомните, что страховщики  могут быть привлечены к ответственности и штрафу в 50 тысяч рублей как должностное лицо за принуждение к покупке дополнительных услуг.  
 

Обсудить
39264