Снежана Якушкова — кинолог и зоопсихолог, сотрудник петрозаводского центра «Открытые сердца». Занимается отбором и подготовкой собак-терапевтов для работы с детьми. Она рассказала порталу «Петрозаводск говорит», как вести себя с незнакомыми собаками, сложно ли понять собачий «язык» и когда можно смотреть собаке в глаза.

— Про собак говорят: «Все понимает, только сказать не может». Так ли это на самом деле?

— Скорее нет, чем да. Собака реально нас считывает лучше, чем порой мы ее понимаем. Это один из способов выживания собаки как вида.

Они способны уловить настроение человека и предугадать его намерения. Кроме того, эти животные — эгоисты и тонкие манипуляторы. Об этом всегда нужно помнить. Владельцы знают, как может собака требовать, например, достать мячик или укрыть ее одеялом, если она к этому приучена. Так что собаки способны и «сказать» человеку то, что необходимо.

А то, что собака «все понимает» — это, скорее, красивый миф. Конечно, они демонстрируют более сильную привязанность к людям, чем другие домашние животные, но не все так однозначно. Они способны и манипулировать хозяевами, и даже проявлять агрессию по отношению к членам семьи.

— Может ли собака понимать человеческую речь?

— Однозначно нет, как бы ни хотелось в это верить. Попробуйте, например, вместо команды «сидеть» использовать любое другое слово, например «ботинок». На него вы точно так же сможете выработать у собаки реакцию садиться. Если вы команду сопроводите жестом, собака будет усаживаться независимо от того, какое слово вы произносите при этом. Когда в цирке собака показывает определенную букву, или в ответ на «два плюс три» лает пять раз, это всего лишь дрессировщик приучает ее на определенный жест выполнять нужные действия. Конечно, некоторые знакомые слова животное может различать, но если служебную собаку подготовили, например, в Германии, на немецком языке, ее привозят сюда — и здесь она очень быстро адаптируется и сразу может работать. Немецкие слова практически не приходится употреблять, если только поначалу.

— Как лучше общаться с собакой — словами или жестами?

— Все зависит от ситуации. Если это мой домашний питомец, и я, например, смотрю телевизор, я могу сказать: «Посмотри, пес, видишь, какие кошки», то есть просто таким образом поддерживаю контакт с животным. И совсем другая ситуация, если моя собака хочет подраться с соседской. Здесь слова неуместны, более того, они могут еще больше распалить конфликт. Или если собака чего-то боится, бесполезно ее уговаривать. Также ей нельзя «объяснить ситуацию»: «Подожди пятнадцать-двадцать минут, и я с тобой погуляю, только мне надо переодеться». А собака раз — и не дотерпела. Можно попробовать взглянуть на мир животных — общаются ли они словами? Нет — только жесты, «говорящие» позы (подчинение, агрессивность, дружелюбие и т. д.) и различные звуки — лай, вой, рычание и прочие.

Правило поведения с незнакомыми животными — «не смотреть, не трогать, не разговаривать». Иногда я прихожу к кому-то в гости и хозяева удивляются, что впервые их кошки вышли к чужому человеку. А все очень просто — я не нарушаю их личные границы.

У некоторых собак есть привычка бурно приветствовать любого посетителя — прыгать и облизывать. Обычно я просто не обращаю внимания на таких любвеобильных псов — спокойно начинаю раздеваться и прохожу. Если животное ведет себя слишком навязчиво, тычется носом в мои вещи, я могу легонько ткнуть его пальцами в бок, показывая, что это моя территория и мне не нравится подобное поведение. Для собак такие рамки важны.

— Какие сигналы подает собака человеку, чтобы показать, что ее что-то беспокоит?

— Скажем, существует проблема покусов собаками людей. Но прежде чем укусить, собака очень многое демонстрирует своим поведением. Она сообщает всем своим видом: «Не трогай меня — я тревожусь». Потому что так устроена природа собаки — не сразу бросаться в атаку и убивать. Прежде чем вступить в драку, собаки демонстрируют определенные позы, у них существует целый ритуал. И если не вмешиваются люди, обычно расходятся мирно. Конечно, встречаются у некоторых собак нарушения поведения, когда они проявляют немотивированную агрессию, но это бывает очень редко.

— Собака может показать, что у нее что-то болит?

— Да, может, надо только быть внимательными к ее поведению, позам. Здоровая, спокойная собака может, например, лечь на спину, раскинуть лапы, открыть живот — свое самое уязвимое место. Если же у нее что-то болит, она, наоборот, будет закрываться, болезненно реагировать на прикосновения. Хотя бывают и более сложные ситуации с некоторыми породами. Я знаю реальную историю, когда шестилетний стаффорд на прогулке съел веревку, и в течение двух недель никак не показывал боль, а когда проблема проявилась, было уже слишком поздно — собаку пришлось усыпить.

— «Договориться» можно только со своей собакой или с любой?

— Недавно я видела в сети прекрасный ролик о том, почему не стоит привязывать собаку рядом с магазинами (я тоже против этого). Там был и бультерьер, и стаффорд, и хаски, и дворняжка — порядка десяти разных собак. Было показано, как хозяева их привязывают и уходят. Потом появляется посторонний человек, входит в доверие к собаке, отвязывает и уводит. Так что специалист может «договориться» и с чужими собаками.

— МЧС недавно опубликовало советы, как отпугнуть агрессивную собаку: нужно остановиться и твердым голосом подать команды «фу!», «место!», «стоять», «сидеть!». Сработает ли это? И как быть, если собака бродячая или не знает команд?

— Все зависит от ситуации. Это сработает только в том случае, если вы полностью уверены в себе. Предположим, пред вами пятнадцать собак. Вы вычислили вожака, налаживаете с ним контакт глазами и строго говорите «нет». Если вы морально побеждаете этого вожака — да, они уйдут. Но если собаки напали на ребенка, все эти «фу», «стоять», «лежать» из его уст не подействуют.

Конечно, бывают и дети такие, что могут тигра дрессировать — это у них внутри заложено. Но обычно дети и старики — люди слабые и физически, и духом, а животные это считывают. В природе на кого охотится тигр, лев или волк? Это либо раненые животные, либо детеныши и старые ослабленные особи.

Так что первый совет при нападении собак — это не спорить и обойти. Потому что когда ты бросаешь такой вызов, нужно быть уверенным, что справишься с ситуацией.

— Можно ли использовать для обороны от бродячих собак палку или зонтик, как советует МЧС?

— Конечно, даже рюкзак или велосипед, которым можно создать преграду между собой и собаками. При этом надо позаботиться о защите спины, например, отойти к стене. Потому что собаки охотятся, как волки — один отвлекает, другие нападают сзади. Можно переключить внимание агрессивной собаки на сумку или рюкзак. Она его схватит, будет рвать в полной уверенности, что она вас треплет.

А у вас в этот момент должен быть холодный рассудок — за это время надо просчитать пути отступления. То есть переключить ее внимание можно и нужно. А зонтик вообще потрясающе с некоторыми собаками может сработать. Если его открыть, у них даже изумление появляется — был человек и нет человека. Это объясняется особенностями восприятия собаки — она не понимает, что это зонт, просто видит внезапно перед собой какое-то пятно. Также можно сыграть на психологии — поднять руку или рюкзак, чтобы «стать больше».

— Как следует себя вести, чтобы не спровоцировать собаку на агрессию?

— Если поза собаки показывает страх, настороженность (сгорбленная спина, поджатый хвост, прижатые уши) — конечно, не стоит ее гладить. С незнакомой собакой помните о правиле «не смотреть, не трогать, не разговаривать». Погладить собаку можно только после того, как она расслабилась — не прыгает на вас, не требует, чтобы вы играли с ней. Надо понимать, что даже виляющий хвост собаки не всегда означает приветствие. Когда собаку растравливают, или она видит своего врага, она возбуждена и тоже виляет хвостом, когда она мышкует (охотится) — у нее будет уже другой взмах хвоста.

— Правда ли, что нельзя смотреть в глаза чужой собаке, потому что прямой взгляд воспринимается животным как вызов?

— Взгляд в глаза демонстрирует уверенность в себе, так ведет себя доминирующая особь, вожак стаи. Поэтому если вы уверены в себе, это может предостеречь животное от нападения. Если собака не демонстрирует явной агрессии, но ведет себя настороженно, лучше не встречаться с ней глазами — это поможет предотвратить конфликт. Также не следует «давить взглядом» на робких собак. Если перед вами цепной пес, который охраняет свою территорию, лучшая тактика — пройти спокойно мимо, не показывая ни страха, ни агрессии и делая вид, что не обращаете на него внимания.