18 января 2016, 10:54

Туроператоров обяжут возвращать клиентам деньги в случае форс-мажорных обстоятельств

Если в стране пребывания возникнет землетрясение или теракт, то деньги за испорченное путешествие законодатели предлагают возвращать в полном объеме.

В Госдуму внесен законопроект, который предусматривает, что в случае возникновения в стране пребывания форс-мажорных обстоятельств, к примеру землетрясений или терактов, угрожающих жизни и здоровью, турфирмы будут обязаны возвращать клиентам полную стоимость зарубежных туров. Об этом пишет "Российская газета".

Депутаты предлагают прописать в законе "Об основах туристской деятельности в РФ", что турист имеет право требовать у туроператора (или страховщика) возместить затраты либо до несостоявшейся поездки, либо после начала испорченного путешествия. Информацию о возникновении форс-мажора в том или ином государстве будет публиковать Ростуризм в государственных СМИ, говорится в документе. Сообщение послужит основанием для возврата гражданам денег  в полном объеме. 

Напомним, сегодня в российском законодательстве нет нормы, предусматривающей возврат денег за путевки в связи с наступлением чрезвычайных обстоятельств непреодолимой силы. Сейчас, если во время отдыха или перед ним произойдет землетрясение, наводнение, засуха, война или теракт, то договор расторгается, однако после начала путешествия туристам полагается только часть денег в размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг.

Авторы предполагают, что в случае принятия новый закон должен вступить в силу с 1 июня 2016 года.