16 января 2019, 20:20

«Скорая» не приехала к задыхающемуся ребенку в Карелии

Диспетчер по телефону сказала, что машина с бригадой медиков находится на выезде, и предложила маме самостоятельно привезти синеющего ребенка в больницу.

В Лахденпохье местная жительница не смогла вызвать «скорую» для  трехлетней дочери. О случившемся подробно рассказало издание «Руна». У ребенка на фоне простуды случился приступ, девочка начала задыхаться, у нее посинели пальцы и носогубный треугольник.

Диспетчер ответила позвонившей женщине, что единственная на весь район машина с бригадой медиков на выезде. По словам матери ребенка, ей предложили самостоятельно привезти в больницу синеющую дочь. Дом, в котором живет семья, находится в 4−5 километрах от больницы. Женщина по телефону объяснила, что не может оторвать ребенка от ингалятора и сесть с ним в машину, поскольку аппарат некуда подключить.

- Я убираю от нее прибор, она перестает дышать! У дочери закатываются глаза и западает грудная клетка,

- приводит издание слова мамы.

Со слов женщины, дежурная разозлилась и заявила: «Я к вам пешком должна идти?». На этом разговор был окончен. В итоге женщина справилась своими силами, подобные приступы уже случались у девочки.  Утром к ним пришел врач из поликлиники и отправил ребенка на больничный.  Однако женщина рассказала о хамстве диспетчера в соцсети главе республики, который перенаправил жалобу в Минздрав.

Заместитель главного врача Сортавальской ЦРБ в Лахденпохье Владимир Смирнов рассказал журналистам издания, что ситуацию со звонком разобрали. Он прослушал запись и опроверг, что диспетчер бросила трубку, но признал хамство с ее стороны. По мнению руководства, после грубой фразы женщина сама повесила трубку, не оставив ни фамилии, ни адреса.

- За тот ответ, что дала диспетчер, она, естественно, получит взыскание,

- сказал Смирнов. По его словам, звонок поступил в 23:56, машина медиков уехала на вызов в 23:35 в Лумиваару, вернувшись в 0:25.

- Если бы мама не вешала трубку, а хотя бы назвала адрес, то бригада бы приехала.

По данным «Руны», Лахденпохский район обслуживают четыре фельдшера, на дежурстве находится водитель и один фельдшер вместо двух. Тем не менее, несмотря на произошедшее, Смирнов считает, что без экстренной помощи местные жители не остаются. 

Ранее Karelianews сообщало о том, что 79-летняя жительница Панозеро умерла, не дождавшись помощи. Вызвать «скорую» пытался внук, по телефону экстренной службы ему ответили, что машина не сможет приехать, так как отправилась на вызов на ДТП. Также мужчина пытался дозвониться на «горячую линию» Минздрава и главному врачу Кемской ЦРБ. Когда он позвонил во второй раз в скорую, то ему предложили везти бабушку навстречу медикам. В итоге женщина скончалась по пути в больницу.