Таможенная награда нашла своего героя в Петрозаводске
«Дмитрий Бибиков - с 1825 по 1835 состоял директором департамента внешней торговли и крутыми мерами искоренял разные злоупотребления, вкравшиеся в таможенное ведомство». Так написано в дореволюционном Энциклопедическом словаре Брокгауза и Ефрона, в который я заглянул после того, как узнал интересную новость: мой друг и коллега Александр Дьяков награжден медалью Федеральной таможенной службы «Дмитрий Бибиков».
- Специалист по связям с общественностью Карельской таможни тоже отличился в «искоренении таможенных злоупотреблений»? – спросил я его.
- Профилактикой правонарушений и противодействием коррупции у нас занимаются другие подразделения, - улыбнулся он. – Моя главная задача – делать достоянием гласности работу коллектива таможни - его достижений и проблем, в том числе, связанных с недостатками и нарушениями. Но ведомственная медаль «Дмитрий Бибиков» вручается не только за «искоренение». В положении о ней записано, что ею награждаются за заслуги в укреплении международного таможенного сотрудничества, в развитии и совершенствовании таможенной системы РФ, в выполнении задач, возложенных на таможенные органы РФ. В Карельской таможне, кроме меня, уже двое награждены такой же медалью.
- Наверное, в укреплении таможенного сотрудничества с финскими коллегами «виновато» твое знание финского языка?
- Да, язык – это доверие и взаимопонимание и с таможенниками, и с другими гражданами Финляндии. Благодаря настойчивости начальника Карельской таможни генерал-майора таможенной службы Накрошаева Алексея Валентиновича у нас уделяется большое внимание языковой подготовке должностных лиц, которая ведется по нескольким направлениям. Скажем, на протяжении нескольких лет сотрудники таможни учатся по программе «Иностранный язык в сфере деловых коммуникаций» на факультете повышения квалификации ПетрГУ. Кроме того, по инициативе таможни на пунктах пропуска два раза в год проводятся стажировки, на которых таможенники Карелии совершенствуют знание финского языка, таможенники Финляндии - русского.
Языковая подготовка приносит результат. Только на карельском участке российско-финляндской границы турист может заполнить пассажирскую таможенную декларацию на финском языке, написать по-фински отзыв о работе должностных лиц таможенного поста. Только в Карелии есть буклеты на финском языке с основными таможенными правилами. Только Карельская таможня проводит совместные российско-финляндские пресс-конференции на МАПП Вяртсиля-Ниирала и Люття-Вартиус накануне Рождества... Именно наша таможня в октябре впервые провела конкурс знатоков финского языка. На его открытии вице-консул Петрозаводского отделения Консульства Финляндии Улла Пулкканен справедливо заметила, что «таможня – это первое, с чем человек встречается при въезде в страну. От того, как с ним будет общаться таможенник, будет зависеть впечатление обо всем государстве».
- В других таможнях такая работа не ведется?
- Где-то нет, где-то есть, но в гораздо меньшей степени и не так давно. Коллеги из других регионов России нередко обращаются к нам за советом, пользуются нашим опытом. Например, спрашивают, как сделать так, чтобы публикации выходили в сопредельном государстве, скажем, в Китае или Эстонии? Очень просто – учите язык, пишите, контактируйте, как мы! Не случайно начальник Управления по связям с общественностью ФТС России Александр Смеляков ставит «карелов» в пример другим пограничным таможням.
- Быть образцом для подражания – ответственная ноша!
- В таможенной PR-службе много достойных людей, их тоже награждают за усердие и инициативу. Правда, поскольку медаль «Дмитрий Бибиков» была утверждена только год назад, то среди пресс-секретарей меня, пожалуй, первым наградили ею. Но я работаю не один, поэтому убежден, что в этой медали отразились и управленческий талант начальника Карельской таможни, и компетентность руководителей таможенных постов и структурных подразделений. В ней - профессионализм и порядочность людей, с которыми я работаю. Эта награда - равнение на лучших представителей таможенного дела в истории России – Дмитрия Бибикова, Александра Радищева, Гаврилы Державина и многих других.
Нам еще есть, куда стремиться. Например, уже год вместе с тобой мы входим в межведомственную рабочую группу «Граница и безопасность», которая была создана по инициативе таможни из сотрудников пресс-служб региональных контролирующих структур, в том числе МЧС. Так что нам пора подвести первые итоги и определить те цели, к которым будем стремиться! Вместе мы их достигнем!
Беседовал Владимир ШМЕЛЕВ, фото автора.