— Теперь я знаю, когда картошку жарят, когда рыбу. У меня уже все вещи дома пропахли этими запахами... — рассказывает петрозаводчанка Шамсия Абдулаева, она живет на втором этаже дома №35 по проспекту Ленина — прямо над кафе «Москва», которое открылось здесь около месяца назад. 

Дурно пахнущий сюрприз 

Проблемы у жильцов в этом доме начались почти год назад, когда бывший магазин обуви «Монарх», располагающийся на первом этаже, стали переделывать в точку общественного питания. 

— Например, когда строители выносили грунт из подвала, который оборудовали под кухню, они создали такую атмосферу, что до пятого этажа летела пыль! — рассказывает Людмила Немова, председатель совета дома. — Дело в том, что они сначала наваливали кучу размером с полкомнаты и только потом вызывали машину, чтобы ее вывезти. Нам пришлось даже вызывать полицию, чтобы к ним применили административные санкции. 

Первый дурно пахнущий сюрприз кафе преподнесло жильцам через пару дней после своего открытия. Однажды поздно вечером квартиры наполнились едким дымом... 

— Дымовуха стояла даже на пятом этаже, представляете? — возмущаются женщины. — Многие уже легли спать. Соседка с третьего этажа пошла к ним разбираться... А ей говорят: «Мы сковородки отжигаем», это для того, чтобы на них нормально готовить. Но почему это происходило после одиннадцати вечера и знал об этом весь подъезд?! 

По словам еще одной жительницы дома, Лидии Сергеевны, запах и дым доставляют не только моральные неудобства, но и физические: 

— У нас на пятом этаже молодая семья уже собирается квартиру продавать, у них ребенок  астматик, совсем плохо переносит такие запахи... 

Но почему же запахи из кухни кафе, которая располагается ниже первого этажа, идут в квартиры? 

— Дело в том, что когда-то здесь находилось ателье, у которого была своя вытяжка. А дом у нас старый, и мы не уверены, что наша система вентиляции не пересекается где-то с ней, — предполагают жильцы. 

— Кафе же, приступив к работе, не сделало свою вытяжку, которая и должна выносить запахи, а врезалось в воздуховод ателье. Так все запахи и попадают в квартиры со второго по пятый этаж. 

Проблема выйти из своего же дома 

Но не только запахи докучают обитателям дома по пр. Ленина, 35. К примеру, на внешней стороне стены, получается, прямо над изголовьем кровати Шамсии Абдулаевой, установили кондиционеры. Несложно предположить, какой шум исходит от них. И пусть бы только шум: 

— У меня по стене, где они их установили и прорубили еще одну дверь, пошли трещины. И я уже готова сама сделать ремонт и смириться с гулом, ведь спать мы все равно раньше одиннадцати не ложимся, но лишь бы избавиться от запахов... 

Чтобы рассказать еще об одной проблеме, Лидия Сергеевна выводит меня во двор. Она показывает на дверь, которая расположена совсем рядом со входом в их первый подъезд: 

— Здесь они разгружаются, — поясняет моя собеседница. — Подъезжает большая машина и перегораживает нам почти полностью выход из дома... 

— Да, правда! — подключается к разговору молодая девушка, выпорхнувшая из подъезда, — приходилось протискиваться, обтираясь об грязную стенку дома и водосточную трубу. 

А больные, немощные или совсем пожилые жильцы и вовсе не в силах при этом искать лазейки. 

И это только некоторые нарушения, которые больше всего портят жизнь жильцам. Помимо прочего, они рассказывают об абсолютно неблагоустроенной территории у кафе, отсутствии собственного закрытого мусорного контейнера и площадки для временной парковки транспорта персонала и посетителей. 

Хождения по мукам 

На самом деле, нечасто увидишь, что так слаженно и организованно отстаивают жильцы интересы своего дома. Здесь это происходит во многом благодаря председателю совета. Людмила Немова написала первую жалобу властям, как только узнала, что открывается кафе: 

— Это было в мае прошлого года. Тогда мы обратились в управление потребительского рынка с вопросом, имеет ли право собственник перепрофилировать нежилое помещение в точку общественного питания без согласия остальных собственников, жильцов. Нам пришел утвердительный ответ, однако с некоторыми оговорками. Среди них значилось и то, что по санпинам кафе не может превышать площадь 250 кв. м и количество посадочных мест 50. Мы уже было обрадовались, что с помощью суда нам удастся повернуть ситуацию, ведь это помещение гораздо больше указанного. Но уже жилищная инспекция нам объяснила, что эти нормы в 2011 году действовать перестали... Сегодня главное, чтобы при наличии кафе в жилом доме его владелец соблюдал санитарно-эпидемиологические требования. 

Чтобы добиться правды, жильцы обратились почти в десяток инстанций, однако пока толку мало...

Впрочем, как видно из рассказов жильцов, не все нормы соблюдаются на деле. Об этих нарушениях Людмила Ивановна уже написала в своем обращении в карельское управление Роспотребнадзора и теперь ждет проверки. 

Помимо этого, жильцы не раз обращались в МВД, экологическую полицию, пожнадзор, прокуратуру и управление архитектуры администрации города. Кстати, от последнего им удалось добиться ответа, что дверь вместо оконного проема предприниматель прорубил без разрешения управления и согласия жильцов, что является нарушением закона. По этому поводу Людмила Немова уже готовит иск в суд. Но, в принципе, особой пользы все эти «хождения по мукам» людям не принесли. В большинстве случаев службы либо отсылают их в другие инстанции, либо разводят руками: мол, все по закону. 

Не так-то просто открыть кафе? 

Кстати, мы связались и с собственником этого помещения, предпринимателем Сергеем Прохоровым. Он не скрывает того, что жильцы уже не раз обращались со своими проблемами: 

— Но я уже прошел все проверки, — заявляет он. — Недавно нас проверил Роспотребнадзор и не нашел нарушений. Что касается запаха, я убежден, что он был изначально, даже когда кафе было не открыто. У них дом и стены старые, в одной квартире что-то готовят — весь подъезд знает. А вентиляцию мы проверяли, нам она досталась от ателье, мы никаких модернизаций не проводили, а если жильцы сами врезались в нее, то это их проблемы. Теперь мы ждем проверку пожнадзора, но, думаю, пройдем ее без проблем. Подумайте, не так просто открыть кафе на проспекте Ленина, и стал бы я нарушать при этом какие-то нормы или закон? 

Естественно, собственник убежден, что он не виноват в мытарствах жильцов. Пока его поддерживают практически все службы и инстанции, в которые с жалобами обращались жильцы, хотя никто не может реально объяснить, откуда берется неприятный запах и почему он появился именно после открытия кафе. 

Удивляет другое, что в этом убеждены практически все службы и инстанции, куда бы они ни обращались. Но проблема-то остается, и она реально мешает жить, почему никто не откликается на нее, оставляя людей один на один бороться с бизнесменами? 

— Мы понимаем, что не существует законов, благодаря которым можно запретить открытие кафе в жилом доме, — огорченно констатирует Людмила Ивановна. — Но нас интересует ответ на вопрос: кто и как разрешил открыть предприятие, не проверив, будет ли оно соответствовать санитарным нормам и правилам — по вентиляции, уровню шума и т.д.? Будто изначально разрешено открываться с нарушениями, а уже потом, если кто-то окажется недоволен, начинать проверки...