Сегодня ночью в 2 часа 38 минут на пульт пожарно-спасательной службы города Костомукша поступила сообщение о том, что помощь пожарных требуется бригаде скорой помощи. Женщина, которая вызвала врачей, не может открыть дверь.

Прибывшим к месту вызова пожарным вскрывать дверь при помощи шанцевого инструмента женщина, вызывавшая скорую, запретила. Тогда пожарные установили в окно 5-го этажа выдвижную лестницу и проникли в квартиру через окно. Дверь без ключа не открывалась, поскольку муж закрыл женщину снаружи. Дама вновь запретила ломать дверь.

Пожарные почти час просидели в квартире, контролируя состояние костомукшанки, пока хозяева не привезли запасные ключи. Куда посреди ночи уезжал муж женщины, осталось неясно.